Last Updated:

O que é o teste EPSO? Guia completo 2025 + Dicas de preparação

EPSOprep Portuguese

Os testes EPSO são um tipo de teste de aptidão amplamente utilizado pelo European Personnel Selection Office (EPSO). Estes testes são utilizados no processo de recrutamento de candidatos para as instituições e agências da União Europeia.

Realizar este teste é uma forma das instituições da UE avaliarem as suas capacidades de raciocínio verbal, raciocínio numérico e raciocínio abstrato, e de garantirem que está preparado para uma carreira na União Europeia. Os testes são geralmente de escolha múltipla. Os testes EPSO servem para avaliar as competências gerais e profissionais de um candidato e assegurar que este possui as aptidões necessárias para trabalhar nas instituições da UE.

O que eles não são!

Exceto no caso dos concursos para Administradores (AD Generalistas) e alguns outros concursos, os testes CBT do EPSO não são testes de conhecimentos relacionados com a União Europeia. Não encontrará perguntas sobre a história da UE, a sua estrutura, as suas organizações ou outros conhecimentos que, antes da reforma dos testes EPSO, eram utilizados para avaliar os candidatos.

Porque é que os testes EPSO são utilizados?

Existem duas razões principais pelas quais o EPSO aplica estes testes. Primeira: o número de candidaturas para os lugares disponíveis nas instituições da UE pode ultrapassar frequentemente as 40.000 por ano. Como este é um número extremamente elevado de candidatos, é impossível analisar todos os CVs e realizar entrevistas com todos os candidatos. Isto significa que o EPSO tem de encontrar uma forma de melhorar o processo de seleção e de identificar os candidatos mais adequados da forma mais objetiva possível.

Embora a organização destes testes, que podem ser realizados em qualquer parte do mundo, represente um custo para o EPSO, eles permitem filtrar cerca de 80% dos candidatos. São considerados uma forma relativamente económica de identificar os candidatos mais aptos, avaliando as suas competências gerais e profissionais.

Segunda: os testes são considerados uma forma objetiva de avaliar as diversas competências de que poderá necessitar durante uma carreira nas instituições da UE. Os testes são compostos por perguntas de escolha múltipla, realizados em computador e corrigidos automaticamente, pelo que podem ser considerados objetivos e justos para todos os candidatos.

Citação do EPSO: “Com base em estudos científicos consolidados, estes testes têm o maior valor preditivo do desempenho profissional futuro (em comparação com testes baseados exclusivamente em conhecimento).”

Como são realizados os testes

Desde o final de 2023, o EPSO passou a realizar todos os testes através de supervisão remota. Isto significa que os testes podem ser feitos a partir de qualquer local, no seu próprio computador. Trata-se de uma grande mudança em relação ao modelo anterior, em que os candidatos apenas podiam realizar os testes em centros designados, o que muitas vezes implicava longas deslocações devido ao número limitado de centros.

A supervisão remota significa que um “proctor” (fiscal eletrónico) monitoriza o candidato durante a realização do teste, garantindo que não ocorre nenhuma atividade irregular.

Estrutura

Os testes estão divididos em várias categorias. O número de categorias e a sua composição depende sobretudo do perfil a que se candidata e pode variar ao longo dos anos. As categorias incluídas em cada concurso refletem as tarefas relevantes desse perfil e asseguram que as perguntas estão alinhadas com as funções a desempenhar. As categorias abaixo estão quase sempre incluídas nos testes CBT.

Leia mais sobre estas categorias:

Guia do teste de Raciocínio Verbal EPSO

Guia do teste de Raciocínio Abstrato EPSO

Guia do teste de Raciocínio Numérico EPSO

11 Recursos completamente gratuitos para os testes EPSO

Línguas do teste

Depois de concluir os testes, receberá uma classificação que poderá ser usada para avaliar o seu desempenho em cada categoria. Para passar à fase seguinte, terá de obter pontos suficientes para atingir a nota mínima exigida. Mas o que significa exatamente isto?

Nota mínima de aprovação

Cada categoria pode exigir uma nota mínima, geralmente definida em cerca de 50% da pontuação máxima dessa categoria. Atingir a nota mínima NÃO significa que irá automaticamente avançar para a fase seguinte. Significa apenas que, se não atingir a nota mínima numa categoria, será eliminado, mesmo que a sua pontuação TOTAL esteja entre as melhores.

No exemplo abaixo, cada categoria exige uma pontuação mínima de 5 pontos. O candidato 1 não seria eliminado, pois atingiu a nota mínima em todas as categorias. O candidato 2, por outro lado, obteve uma pontuação global superior, mas falhou na categoria de raciocínio numérico e, por isso, seria desqualificado.

Quais são as minhas hipóteses de sucesso?

As hipóteses de sucesso variam bastante consoante o número de candidatos por vaga. Concursos gerais, como o dos graduados, que não exigem experiência profissional ou formação muito específica, podem atrair mais de 150 candidatos por vaga. Neste caso, as hipóteses de sucesso são menores do que em concursos altamente especializados, cujos requisitos apenas um número limitado de pessoas consegue cumprir.

Nestes concursos mais específicos, como o de Juristas-Linguistas, as hipóteses de sucesso podem variar entre 10% e 40%. Já os candidatos ao concurso de Secretários têm cerca de 7% de hipóteses de êxito.

Para aumentar as suas hipóteses de sucesso, deve realizar o maior número possível de testes de prática. Isso dar-lhe-á uma ideia do tipo de perguntas que podem surgir num teste real. Ao praticar competências como o juízo situacional ou o raciocínio verbal, estará a aumentar significativamente as suas probabilidades de êxito!

Ponha as suas competências à prova com este pequeno teste que cobre as três principais categorias:

 

Mais exemplos e vídeos de testes EPSO

Diferenças entre concursos

Diferentes concursos dão mais ou menos importância a certas categorias, dependendo da natureza das funções e das competências procuradas. Por exemplo, os concursos para Secretários incluíam sempre as categorias “Exatidão & Precisão” e “Organização & Priorização”, porque eram altamente relevantes para esse perfil. Já para tradutores e revisores, estas categorias não eram incluídas, por razões óbvias.

Pode melhorar as suas hipóteses de passar?

Sim. No entanto, muitos candidatos sentem apreensão em relação a este tipo de testes e falta de confiança, muitas vezes devido a experiências anteriores em processos de recrutamento. É importante ter em mente que a maioria dos candidatos sente o mesmo e que é perfeitamente possível melhorar as hipóteses através de prática focada e contínua.

Outro ponto a considerar é que a maioria dos candidatos alcança pontuações semelhantes e que uma melhoria de apenas 10% pode fazer a diferença entre ter uma pontuação mediana e estar no top 10%. Ou seja: a prática dedicada compensa e conduz a melhorias. Quanto mais praticar antes do teste principal do EPSO, maiores serão as suas hipóteses de sucesso.

Como melhorar as suas hipóteses de passar?

Se se pergunta como melhorar as suas hipóteses nos testes EPSO e como garantir o perfil da UE que procura, reunimos algumas dicas para si. Veja abaixo as melhores formas de melhorar as suas hipóteses e, assim, aumentar as suas oportunidades de carreira na UE.

• Familiarize-se com a estrutura do teste e das perguntas. Os testes EPSO são de escolha múltipla. Identifique as suas fraquezas específicas. É uma categoria em particular, como o raciocínio numérico, ou apenas partes dessa categoria, como multiplicação ou divisão?
• Pratique raciocínio abstrato, raciocínio verbal e raciocínio numérico com a maior frequência possível.
• Foque-se em melhorar as suas fraquezas. Dica: a nossa plataforma de treino permite praticar apenas as perguntas em que errou ou em que demorou demasiado tempo.
• Aumente a dificuldade das perguntas e tente respondê-las dentro do tempo recomendado.
• Encontre recursos de treino adequados que expliquem a metodologia dos testes EPSO e acelerem a sua aprendizagem.
• Torne a prática uma rotina diária, de preferência sob pressão de tempo, tal como acontece no teste EPSO. Se possível, peça a um amigo para simular sessões de treino para se habituar ao ambiente.
• Realize vários testes EPSO em condições semelhantes às dos centros de avaliação. Quanto mais vezes fizer o teste real, mais habituado ficará à pressão e ao formato.

E se obtiver resultados muito diferentes?

É comum que candidatos que já realizaram o teste várias vezes obtenham resultados muito diferentes. Alguns conseguem bons resultados numa categoria num ano e, no seguinte, não atingem sequer a nota mínima. Isto é perfeitamente normal e pode acontecer por várias razões.

Um dos fatores é que o número de perguntas por categoria raramente ultrapassa dez. Assim, perder a concentração ou cometer dois ou três erros simples pode ter um grande impacto no resultado dessa categoria. Outra explicação é que o conjunto de perguntas que lhe calhou pode ter sido mais difícil.

O EPSO procura assegurar que os testes são justos. Por isso, familiarize-se com a estrutura de cada pergunta e leia cuidadosamente, pois este pode ser um motivo para a variação. Além disso, garanta que está confortável com a língua escolhida, seja inglês, francês ou outra das línguas da UE. Consulte o site oficial da União Europeia para verificar as línguas mais comuns.

Todos os candidatos veem as mesmas perguntas?

Não. As perguntas variam entre candidatos. Isto acontece porque o EPSO dispõe de um banco grande, mas finito, de perguntas. Alguns candidatos já terão visto certas perguntas em concursos anteriores e, por isso, não as podem voltar a receber.

Então, como assegura o EPSO a justiça na avaliação se cada um recebe perguntas diferentes? Cada pergunta tem uma classificação de dificuldade e esse nível é tido em conta na avaliação do desempenho. Nas palavras do EPSO: “o nível de dificuldade dos testes individuais apresentados a cada candidato é idêntico”. Pode ler mais sobre isto aqui:

EPSO tests, myths and facts

Testes remotos (sem Prometric ou centros de teste)

O EPSO deixou de usar os centros Prometric. Os testes são agora realizados online, sob supervisão remota, com os prestadores designados pelo EPSO. Atualmente, o EPSO trabalha com dois prestadores de testes online (verá qual se aplica ao seu concurso na sua conta EPSO). Em setembro de 2023, o EPSO também introduziu supervisão remota automatizada para simplificar as verificações de identidade e ambiente.

Porque é que o EPSO passou para online

A mudança pretendeu aumentar o acesso (sem viagens), simplificar a logística e modernizar o processo, como parte do novo modelo “mais ágil” do EPSO. A supervisão automatizada foi introduzida para reduzir os longos controlos presenciais, mantendo a segurança.

Prós e contras dos testes remotos

  • Vantagens: Sem deslocações, maior disponibilidade de horários, possibilidade de fazer o teste em casa, concursos lançados mais rapidamente.
  • Desvantagens: É responsável pela sua configuração (hardware, rede); regras rígidas de ambiente; dispositivos corporativos geralmente bloqueados; a aplicação do fornecedor deve ser instalada e mantida em funcionamento.

Concursos cancelados devido a problemas técnicos

No dia 31 de março de 2023, o EPSO cancelou o concurso EPSO/AST/154/22 – Assistentes (AST3) após dificuldades acumuladas com os primeiros testes online totalmente supervisionados remotamente (incluindo falhas técnicas e preocupações com a proteção de dados). O EPSO afirma que implementou medidas corretivas com o prestador e continuou a utilizar procedimentos online melhorados.

Como é o dia do teste online

  1. Instalação & verificação: antes do horário, instale a aplicação do fornecedor e faça as verificações técnicas e ambientais (ID pronto, câmara e micro testados, sala livre).
  2. Check-in: à hora marcada, inicie sessão e siga os passos de verificação de identidade e ambiente. Dependendo do fornecedor, a supervisão pode ser humana, automatizada ou mista.
  3. Durante o teste: será monitorizado. Mantenha câmara e micro ligados, siga as instruções no ecrã e permaneça sozinho na sala.
  4. Submissão & pós-teste: submeta através da aplicação; mantenha-a aberta até receber a confirmação. Os resultados são comunicados mais tarde através da conta EPSO — não existe feedback imediato no ecrã. Se ocorrer algum problema, reporte de imediato segundo as instruções do fornecedor/EPSO.

Como marco um teste?

Primeiro, precisa criar uma conta EPSO e depois candidatar-se a uma vaga. Receberá então instruções sobre quando e como marcar o teste. Consulte aqui as vagas disponíveis:

Vagas EPSO abertas

Não espere demasiado para marcar, pois pode ser necessário reagendar e já não haver horários disponíveis. Também pode usar este link para ver como se candidatar:

Como me candidatar

Sou penalizado por respostas erradas?

Não. Não existe penalização por respostas erradas. Simplesmente não ganha pontos nessa pergunta, mas a sua pontuação total não baixa.

Há perguntas com várias respostas corretas?

Geralmente não. A única categoria em que várias respostas podem dar pontos é o Teste de Juízo Situacional. No entanto, mesmo aí, existe sempre uma resposta considerada a mais correta. Nos testes de Raciocínio Verbal, Abstrato e Numérico haverá sempre apenas uma resposta correta.

Posso usar o tempo “poupado” de uma categoria noutra?

Não. O tempo restante de uma categoria não pode ser usado noutra. Use-o para rever as respostas dessa mesma categoria.

Posso remarcar um teste?

Sim. Pode remarcar um teste seguindo os passos descritos neste link:

Como remarcar o seu teste

Posso escolher a ordem das categorias?

Não. A ordem é fixa em cada concurso e não pode ser alterada.

Posso fazer vários testes?

Sim, pode realizar testes de diferentes concursos. No entanto, não pode fazer mais de um teste no mesmo concurso. Certifique-se das suas opções antes de reservar.

Quando recebo os resultados?

O EPSO pode demorar vários meses a comunicar os resultados, sobretudo em concursos grandes. Consulte frequentemente a sua conta EPSO e as mensagens recebidas.

Posso apresentar uma reclamação?

Se tiver uma reclamação sobre o teste ou sobre o ambiente de realização, informe imediatamente os responsáveis. Quanto mais cedo relatar, mais rápido pode ser resolvido — isto aplica-se a qualquer centro de testes, não apenas ao EPSO.

Onde encontro material de treino?

O EPSO disponibiliza perguntas exemplo de todas as categorias no seu site. No entanto, o número de perguntas é limitado, razão pela qual a maioria dos candidatos recorre a recursos gratuitos ou pagos. Existem diversos recursos disponíveis online, desde podcasts a testes de exemplo.

Veja exemplos aqui

Nós também reunimos uma lista de 11 recursos totalmente gratuitos para começar sem gastar nada:

11 recursos gratuitos de testes EPSO

Críticas aos testes EPSO

Seleção de línguas

Alguns candidatos criticam a escolha de línguas, dizendo que não serve todos os cidadãos da UE. O EPSO procura assegurar que todas as línguas da União são contempladas e garante qualidade nas traduções. Se encontrar problemas, informe o centro ou o EPSO diretamente.

Falta de transparência nos resultados

Alguns preferiam ver as respostas corretas de cada pergunta e o desempenho detalhado por categoria, mas isso não é possível. Todos os testes de raciocínio recebem apenas uma classificação global, que indica o seu desempenho em cada teste específico. Por exemplo, no raciocínio verbal terá uma nota distinta da do raciocínio abstrato.