Cos’è il Test EPSO e Come Prepararsi
I test EPSO sono un tipo di test attitudinale comunemente utilizzato dall'Ufficio europeo di selezione del personale (EPSO). Sono utilizzati nel processo di reclutamento dei candidati nelle istituzioni e nelle agenzie dell'Unione europea.
Sostenere questo test è un modo per le istituzioni dell'UE di testare il tuo ragionamento verbale, numerico e astratto e di assicurarsi che tu sia preparato per una carriera nell'UE. I test stessi sono generalmente a scelta multipla. I test EPSO vengono utilizzati per valutare le capacità e le competenze professionali e generali di un candidato per garantire che sia idoneo a lavorare nelle istituzioni dell'UE.
Cosa Non Sono!
I test CBT dell'EPSO non sono test di conoscenza relativa all'UE (anche se l'UE prevede di pubblicare tale test per alcuni concorsi a partire dal 2023). Non incontrerai domande relative alla storia dell'UE, alla struttura, alle sue organizzazioni e ad altre conoscenze che prima della riforma dei test EPSO venivano utilizzate per valutare i candidati.
Poiché i test EPSO vengono utilizzati per testare una varietà di competenze diverse e aiutarti durante il processo di selezione, metteranno alla prova le tue conoscenze generali e come affrontare eventuali problemi che potresti incontrare.
Perché vengono utilizzati i test EPSO?
Sono principalmente due i motivi per cui l’EPSO sceglie di condurre questi test. In primo luogo, il numero di candidature per posizioni disponibili nell’UE può spesso superare le 40.000 all’anno. Dato che si tratta di un numero così elevato di candidati, è impossibile leggere un numero così elevato di CV e condurre colloqui con tutti i candidati. Ciò significa che l’EPSO deve trovare un modo per migliorare il processo di selezione e individuare i candidati più idonei nel modo più obiettivo possibile.
Anche se l'organizzazione dei test, che possono essere sostenuti in tutto il mondo, comporta un costo per l'EPSO, di fatto filtra circa l'80% dei candidati. È semplicemente visto come un modo relativamente economico per filtrare i candidati più adatti testando le loro competenze generali e professionali.
In secondo luogo, è considerato un modo oggettivo per valutare le varie competenze di cui potresti aver bisogno durante una carriera all'interno delle istituzioni dell'UE. I test consistono in domande a scelta multipla e sono basati su computer e con risposta, pertanto possono essere considerati oggettivi ed equi per tutti i candidati.
Citazione EPSO: sulla base di studi scientifici consolidati, questi test hanno il più alto valore predittivo delle prestazioni lavorative future (rispetto ai test puramente basati sulla conoscenza)
Come vengono sostenuti i test
Dalla fine del 2023 l’EPSO si è completamente orientato verso i test supervisionati a distanza. Ciò significa che i test possono essere sostenuti da qualsiasi luogo desideri e dal tuo computer. Si tratta di un grande cambiamento rispetto al modello precedente in cui i candidati potevano sostenere i test solo presso centri di prova designati che spesso comportavano lunghi viaggi poiché il numero di centri era limitato.
Un test supervisionato da remoto significa che un "supervisionatore" monitora il candidato durante i test per assicurarsi che non sia in corso alcuna attività non consentita.
Struttura
I test campione stessi sono suddivisi in più categorie. Il numero di categorie e quali categorie utilizzare dipenderanno principalmente dal profilo per il quale ti stai candidando e possono anche variare leggermente nel corso degli anni. Le categorie incluse nel test per ciascun profilo rifletteranno le attività pertinenti che dovrai completare e garantiranno che le domande poste siano in linea con il profilo per il quale ti stai candidando. Le categorie seguenti sono quasi sempre incluse nei test CBT. 
Ulteriori informazioni su queste categorie:
Guida al test di ragionamento verbale EPSO
Guida al test di ragionamento astratto EPSO
Guida al test di ragionamento numerico EPSO
11 Risorse per test EPSO completamente gratuite
Linguaggio della prova
Una volta completati i test di esempio riceverai un punteggio che potrà poi essere utilizzato per dedurre quanto sei andato bene in ciascun test. Per passare con successo e passare al turno successivo, dovrai guadagnare abbastanza punti per ottenere un punteggio minimo, ma di cosa si tratta esattamente?
Punteggio minimo: Ciascuna categoria può richiedere un punteggio minimo che solitamente è fissato intorno al 50% del punteggio massimo di quella categoria. Il raggiungimento del punteggio minimo NON significa che passerai al turno successivo. Significa piuttosto che se non raggiungi il punteggio minimo in quella categoria non passerai al turno successivo anche se il tuo punteggio TOTALE è tra i migliori.
Nell'esempio seguente ciascuna categoria richiede un punteggio minimo di 5 punti. Come puoi vedere, il candidato al test 1 non verrà squalificato direttamente poiché viene raggiunto un punteggio minimo in ciascuna categoria. Il candidato 2, invece, ha ottenuto risultati molto migliori nel test, ma non è riuscito a ottenere un punteggio minimo nel ragionamento numerico.
Quali sono le mie possibilità di successo?
Le possibilità di successo variano notevolmente a seconda del numero di candidati per posizione. Lavori generali come il concorso per laureati che non richiedono un'esperienza lavorativa o un'istruzione altamente specifica possono attrarre oltre 150 candidati per posizione. Questa possibilità di successo è quindi inferiore rispetto a quella dei concorsi altamente specifici, i cui requisiti possono essere soddisfatti e ai quali può quindi candidarsi solo un numero limitato di persone.
Le possibilità per questi concorsi più specifici come quello di Avvocato-linguista possono variare dal 10 al 40%. I candidati al concorso per segretari avranno circa il 7% di possibilità di successo.
Per aumentare le tue possibilità di successo dovresti provare a completare il maggior numero possibile di prove pratiche, in quanto questo ti darà un'idea del tipo di domande che ti potrebbero essere poste durante un vero test EPSO. Esercitando abilità come il giudizio situazionale o il ragionamento verbale, ti assicurerai le maggiori possibilità di successo!
Metti alla prova le tue abilità con questo breve test che copre le tre categorie principali:
Altri esempi e video di test EPSO
Testare le differenze tra le competizioni
Vari concorsi porranno più o meno enfasi su determinate categorie a seconda della natura dei compiti lavorativi e delle capacità ricercate. I concorsi per segretari, ad esempio, includono sempre le categorie: Accuratezza e precisione, e Organizzazione e priorità, perché sono molto rilevanti per quel profilo. Per lo stesso motivo queste due categorie non sono incluse nei concorsi per traduttori e correttori di bozze per ovvi motivi.
Prima di sostenere il test EPSO in uno dei tanti centri di test, assicurati di sapere quali competenze sono pertinenti al profilo UE che stai cercando. Questo ti aiuterà a capire le competenze di cui avrai bisogno per esercitarti e può aiutarti a migliorare le sessioni di formazione in classe prima del test vero e proprio.
Puoi aumentare le tue possibilità di superare il test?
Sì, tuttavia molti candidati provano apprensione nei confronti di questo tipo di test e sentono una mancanza di fiducia. Ciò può essere dovuto a precedenti esperienze di test a campione di reclutamento. Una cosa importante da tenere a mente è che la maggior parte dei candidati la pensa così e che è del tutto possibile migliorare notevolmente le proprie possibilità con una pratica mirata e continua.
Un'altra cosa da tenere a mente è che la stragrande maggioranza dei partecipanti al test raggiunge un punteggio simile e che un miglioramento del 10% può fare la differenza tra avere un punteggio medio e un punteggio tra i migliori 10%. Il punto è che la pratica dedicata ripaga e porta a miglioramenti. Prove pratiche il più frequentemente possibile prima di sostenere il test principale EPSO presso l'Assessment Center per aumentare notevolmente le tue possibilità.
Come puoi aumentare le tue possibilità di superare il test?
Se ti stai chiedendo come puoi migliorare al meglio le tue possibilità di sostenere i test EPSO e come puoi assicurarti di ottenere il profilo UE che cerchi, abbiamo raccolto alcuni suggerimenti per te. Di seguito vedrai i modi migliori per migliorare le tue possibilità e quindi le tue opzioni quando si tratta di una carriera nell'UE.
• Acquisisci familiarità con la struttura del test e delle domande, i test EPSO sono a scelta multipla. Individua i tuoi punti deboli specifici. Si tratta di una categoria specifica come il ragionamento numerico o solo di singole parti di quella categoria come la moltiplicazione o la divisione?
• Prova a fare pratica con il ragionamento astratto, il ragionamento verbale, il ragionamento numerico e i test di ragionamento il più spesso possibile.
• Concentrati sul miglioramento dei tuoi punti deboli. SUGGERIMENTO: la nostra piattaforma di formazione offre l'opportunità di esercitarsi solo sulle domande a cui hai risposto in modo errato o a cui hai impiegato troppo tempo per rispondere.
• Aumenta la difficoltà delle domande e prova a rispondere entro i tempi consigliati.
• Trova risorse di formazione adeguate che possano spiegare la metodologia dei test EPSO e accelerare il tuo apprendimento.
• Rendi la pratica una routine quotidiana, preferibilmente sotto pressione, proprio come il test EPSO. Se possibile, chiedi a un amico di condurre queste sessioni di formazione in modo da poter avere un'idea di come andranno i test reali.
• Sostieni diversi test reali dell'EPSO in un ambiente simile ai centri di test. La migliore pratica è sostenere il test vero e proprio quante più volte possibile per familiarizzare con l'impostazione del centro di valutazione, la pressione temporale e le domande.
E se ricevessi punteggi molto diversi ai tuoi test??
È comune che i candidati che hanno sostenuto il test più volte ricevano punteggi molto diversi. Alcuni candidati riusciranno anche a ottenere ottimi risultati in una categoria un anno, ma non riusciranno nemmeno a raggiungere il punteggio minimo l'anno successivo. Questo è del tutto naturale e accade per diversi motivi.
Una cosa da tenere a mente è che il numero di domande a cui rispondi per categoria spesso non è superiore a dieci. Ciò significa che perdere la concentrazione o commettere un semplice errore su due o tre domande può avere un grande impatto sulla tua performance in quella categoria. Un'altra spiegazione può essere che la serie di domande che hai ricevuto era semplicemente più difficile.
L'EPSO cerca di rendere tutti i test equi, quindi cerca di familiarizzare con la struttura di ciascuna domanda e di leggerla attentamente poiché questo può essere un altro motivo per cui i punteggi possono variare così frequentemente. Inoltre, cerca di assicurarti di avere familiarità con la lingua che hai scelto, che sia inglese, francese o una delle tante lingue presenti nell'UE. Controlla il sito web ufficiale dell'UE per trovare le lingue più comunemente presenti in tutta Europa.
Tutti nella stessa competizione vedono le stesse domande?
No. Le domande presentate varieranno a seconda dei candidati. Ciò accade perché l’EPSO dispone di una serie di domande ampia ma ancora limitata da utilizzare. Alcuni candidati hanno visto una domanda in concorsi precedenti e per questo motivo non possono ricevere nuovamente la stessa domanda.
Quindi, come fa l'EPSO ad assicurarsi che i test abbiano un punteggio equo se ognuno vede domande diverse? A ogni domanda viene assegnato un punteggio di difficoltà e il livello di tale punteggio viene preso in considerazione quando si valuta la prestazione del test. Secondo le parole dell'EPSO: "il livello di difficoltà delle singole prove consegnate a ciascun candidato è identico". Puoi leggere ulteriori informazioni sul modo in cui viene assegnato il punteggio alle domande qui:
Test a distanza (niente più Prometric né centri di test)
EPSO non utilizza più i centri di test Prometric. Le prove si svolgono ora online con sorveglianza remota (remote proctoring) tramite i fornitori incaricati da EPSO. Al momento EPSO collabora con due fornitori di test online (nell’account EPSO vedrai quale si applica al tuo concorso). Nel settembre 2023 EPSO ha inoltre introdotto il proctoring automatico a distanza per semplificare i controlli di identità e dell’ambiente.
Perché EPSO è passata all’online
Il passaggio mira ad ampliare l’accesso (niente viaggi), semplificare la logistica e modernizzare il processo come parte del modello di concorso più “snello” di EPSO. Il proctoring automatico è stato introdotto per eliminare le lunghe verifiche della persona/dell’ambiente tipiche della sorveglianza umana, mantenendo al contempo la sicurezza degli esami.
Pro e contro dei test a distanza
- Vantaggi: Niente spostamenti, maggiore disponibilità di fasce orarie, possibilità di sostenere il test da casa, avvio più rapido dei concorsi.
- Svantaggi: Sei responsabile della tua configurazione (hardware, rete); regole rigorose sull’ambiente; i dispositivi aziendali di solito sono bloccati; l’app del fornitore deve essere installata e mantenuta in esecuzione correttamente.
Concorsi annullati per problemi tecnici
Il 31 marzo 2023, EPSO ha annullato il concorso EPSO/AST/154/22 – Assistenti (AST3) dopo le difficoltà accumulate con le prime prove completamente online, con sorveglianza remota su larga scala (inclusi disfunzionamenti tecnici e questioni di protezione dei dati). EPSO dichiara di aver adottato misure correttive con l’appaltatore e di aver continuato a utilizzare procedure online migliorate in seguito.
Com’è il giorno del tuo test online
- Installa e verifica: Prima della tua fascia oraria, installa l’applicazione di test del fornitore e completa i controlli tecnici/ambientali (documento d’identità pronto, videocamera/microfono testati, stanza libera).
- Check-in: All’orario previsto, accedi e supera le verifiche a schermo dell’identità e dell’ambiente. A seconda del fornitore, la supervisione può essere umana, automatica o mista.
- Durante il test: Sei monitorato per tutta la durata. Mantieni videocamera e microfono accesi, segui con attenzione le istruzioni a schermo e rimani da solo nella stanza.
- Invio e dopo: Invia tramite l’app di test; mantienila aperta fino alla conferma. I risultati vengono comunicati successivamente tramite il tuo account EPSO—non c’è una schermata di punteggio immediato. Se qualcosa va storto, segnalalo immediatamente seguendo le istruzioni del fornitore/EPSO presenti nella tua convocazione.
Come prenoto un test?
Devi prima creare un account EPSO e poi candidarti per una posizione. Ti verranno quindi inviate istruzioni su quando e come prenotare il tuo test EPSO. Visita il link sottostante per un elenco delle posizioni disponibili.
Posizioni disponibili presso l'EPSO
Assicurati di non aspettare troppo a lungo per sostenere il test poiché potresti dover prenotare nuovamente la data del test e renderti conto che non ci sono fasce orarie libere disponibili. Puoi anche utilizzare il seguente collegamento per vedere il modo migliore per candidarti se non sei ancora sicuro:
Verrò penalizzato per le risposte errate?
No. Non è prevista alcuna detrazione per le risposte errate. Non otterrai quel punteggio per quella domanda, ma il tuo punteggio complessivo non verrà abbassato se rispondi in modo errato a una domanda.
Esistono più alternative di risposta corretta?
In generale no. L'unica categoria in cui alternative a risposta multipla possono dare punti è il test di giudizio situazionale. Tuttavia, anche all’interno di questa categoria un’alternativa è la più corretta. Nelle prove di Ragionamento verbale, Ragionamento astratto e Ragionamento numerico ci sarà una sola risposta corretta.
Posso utilizzare il tempo "risparmiato" da una categoria all'altra?
No. Il tempo rimanente dopo aver completato una categoria non può essere utilizzato per un'altra categoria. Pertanto, assicurati di utilizzare il tempo rimanente che può essere rimasto per ricontrollare le tue risposte.
Posso riprenotare un test?
SÌ. È possibile riprenotare un test utilizzando i seguenti passaggi disponibili su questo collegamento.
Posso scegliere l'ordine delle categorie quando sostengo il test?
No. L'ordine delle categorie è fisso in ogni concorso e non può essere modificato dal candidato.
Posso sostenere diversi test?
Puoi sostenere più test per diversi concorsi. Non è tuttavia possibile sostenere più di una prova per concorso. Assicurati di essere a conoscenza delle opzioni a tua disposizione prima di prenotare il test.
Quando riceverò i risultati del test?
Potrebbero essere necessari diversi mesi prima che l'EPSO comunichi i risultati ai partecipanti al test. Ciò è particolarmente vero per le competizioni più grandi. Tieni d'occhio il tuo account EPSO e i messaggi dell'EPSO per ricevere notizie sui risultati.
Posso presentare un reclamo?
Se hai un reclamo relativo al test o all'impostazione del centro di formazione UE, assicurati di informare immediatamente i dipendenti del centro di test. Quanto più velocemente si segnala un problema, tanto più velocemente potrà essere risolto; questo vale per qualsiasi centro di formazione dell'UE, non solo per il centro EPSO.
Dove posso trovare materiale didattico?
L'EPSO offre domande di esempio a tutte le categorie di test sul proprio sito web. Il numero di domande è molto limitato, motivo per cui la maggior parte dei candidati utilizza risorse gratuite o a pagamento. Sono disponibili online numerose risorse che i candidati possono utilizzare per il materiale formativo, dai podcast ai test di esempio.
Tali esempi possono essere trovati qui
Abbiamo anche compilato un elenco di 11 risorse di test EPSO completamente gratuite che ti aiuteranno a iniziare senza spendere un euro:
11 Risorse per test EPSO completamente gratuite
Critiche al test EPSO
Selezione lingua
Ci sono alcune lamentele sul fatto che la scelta della lingua non sia adatta a tutti i cittadini dell'UE. L'EPSO cerca di garantire che siano prese in considerazione tutte le possibili lingue presenti nell'UE e che venga utilizzato un rigoroso controllo di qualità per garantire che le traduzioni siano accurate. Se riscontri problemi durante il test, assicurati di avvisare direttamente il centro o l'EPSO!
Nessuna trasparenza sui risultati dei test
A volte le persone preferirebbero vedere le risposte corrette a ciascuna domanda e i risultati ottenuti in categorie specifiche, tuttavia ciò non è possibile. Anche
Tutti i test di ragionamento riceveranno un punteggio complessivo per aiutarti a sapere come hai fatto in ciascun test specifico. Assicurati di controllare la colonna collegata per vedere quale punteggio hai ottenuto in un test specifico, ad esempio per il test di ragionamento verbale otterrai un voto diverso rispetto a quello ottenuto per il test di ragionamento astratto.